腾讯微信

腾讯微博

新浪微博

公益学园 | 筹款有困难,缺少系统筹款思维是关键

2018-08-21

筹款是公益组织最重要的使命与任务,也是公益组织在实践中遇到的最大挑战。无论对于公益行业,还是对于每个公益人而言,筹款都是必须要解决和面对的重要问题。在刚刚结束的第三期爱佑赋能社“公益组织筹款新思维训练营”上,众多公益机构筹款负责人与国际筹款专业导师就当下中国公益组织面临的筹款问题进行了深入沟通与交流。


微信图片_20180828095955.jpg


微信截图_20180828100046.png


提到筹款,公益人马上就能罗列出种种困境,可谓是困扰中国公益组织生存与发展的最大挑战之一。虽然困难重重,但无论对于每一个公益人,还是对于在互联网时代迅速发展的中国公益事业来说,筹款都是首当其冲必须要解决和面对的问题。


在中国,企业一直是社会捐赠的主体。数据显示,在过往几年中,来自企业的捐款一直占我国社会捐赠总额的70%左右(还不包括其他非企业机构),个人捐赠只占社会捐赠总量的20%以内,这一点和美国的情况刚好相反。


我们先来看看企业捐赠的部分,一般情况下只有保持非常开放灵活态度的企业,尤其是大型企业,才会有捐赠习惯。对于这些企业来说,选择资助怎样的公益组织,并不是简单对公益项目是否感人,或者是否真的能帮助到被捐赠者的角度去考量,例如是否能帮助公司战略目标的实现。如果做不到这一点,即使公益项目再优质,依然很难获得企业捐赠的青睐。这也是为什么越来越多的企业,开始设立自己的公益基金会或者公益项目。


此外,对于非一二线地区的大型企业而言,如果想通过捐款回馈社会,为了实现传播效果最大化,企业也很难去选择普通草根公益组织。在这样的情况下,资助型基金会成了众多草根公益组织的主要筹款渠道。但是这样的基金会仍是少数,尤其能均衡资源、资金、周期等各方面因素,致力于服务行业支持的资助型基金会,还是为数不多。


微信图片_20180828100117.jpg


如此看来,企业捐赠与个人捐赠的差异不言而喻,这也是中美慈善捐款环境之间最大的差异之一。接下来,我们再来看看个人捐赠的问题。


来自个人捐赠的出发点往往是出于人性本身的感动和爱心,公益项目中的很多细节,都有可能促使一个普通人捐献出自己的爱心,也许是善款,也许是资源或者时间等等,从而实现自己回馈社会的心愿。随着高速发展的互联网科技,互联网众筹成为时下大众了解和参与公益项目的首要方式。


第二期筹款训练营学员,来自广州市法泽城市与公益研究中心秘书长魏微就表示,目前国内最大的两大平台腾讯和阿里,首先从筹款的安全性和规模性出发,倾向于大型基金会。其次,从行业发展的角度出发,平台将更多的资源向大型基金会倾斜,使其更加专业和强大,从而带动整个公益行业的发展。


目前,公益组织对外筹款环境仍旧比较困难,筹款文化尚未真正建立,筹款政策也有待优化,但也不是完全没有办法改善和解决。公益组织可以从大型基金会的成功案例中不断学习和归纳方法,然后因地制宜地借鉴前辈经验。比如月捐和其他非常成功的互联网筹款案例,都已经有比较成熟的案例经验。或者也可以选择与大型基金会合作,在他们的支持和赋能下提升自己的筹款能力。


当然,不同公益机构间的发展情况不同,所以照搬他人经验并不一定就能获得同样的效果。尤其在机构规模差异巨大的情况下,公益组织更要具体问题具体分析,对症下药解决问题,在项目运营的过程中,结合自身特色去制定更加匹配的策略。



微信截图_20180828100148.png


无论面对企业筹款还是个人筹款,对任何一家期待从外部筹款的公益组织而言,最需要的都是一个强大的内部团队和严谨高效的内部管理,打造真正绩效的项目体系支撑。在此基础上,筹款不过是水到渠成的最后一张塔罗牌。所以说,人是实现筹款最不可忽视也是最重要关键因素。


公益人往往受过良好的教育,具有一定的理想主义情怀,但相对缺乏商业工作经验,尤其是经营和管理的经验,这成为公益组织与企业沟通中显而易见的短板。现实中,公益人往往不能准确把握企业真正关注的核心问题,比如“捐赠回报”等。


不仅如此,目前国内公益筹款培训和学习大都基于西方学术理论和实践经验,但是东西方之间宗教、社会发展、教育以及慈善捐款习惯差异等现实问题,都使得我们的筹款人无法直接从培训中学习到适合中国国情的筹款方法。只有在了解中国国情和公益发展现状的前提下,配合长期的跟踪辅导,国际导师才能更好地帮助中国筹款人。


微信图片_20180828100221.jpg


例如在第三期爱佑赋能社“公益组织筹款新思维训练营”上,MyH2O水信息平台创始人任晓媛表示,在此之前并不了解项目产品和筹款产品的差异。通过学习才意识到,这两者的差异其实从设计思维上就开始了:项目本身设计思维强调的还是做这件项目本身的逻辑,如何一步一步推导出你所做的事,以及你的逻辑跟别人的逻辑有什么不同,如何通过你的变革实现了最终的结果;而筹款产品的设计思维,更多的要体现你解决了什么问题,你希望带给大家怎样的改变,更多的是宣传你期待的世界观,以及如何把每一个人纳入到你的世界观里,让大家跟你一起来达成同一个理想。


虽然业内普遍认为,公益众筹作为传统筹募善款的重要补充方式,能助力一些公益组织解决筹款困境,但是不是每个公益组织的项目都适合众筹?是不是每个筹款人都具备完成众筹项目设计的能力?这些问题都需要筹款人具备系统的慈善筹款思维,才能进行客观、专业的评估,从而制定出最适合自身机构的筹款策略。


尤其在当下这个时代,公益组织的战略思维能力和定位意识尤其重要,而这些最终体现在机构的执行力上。所以我们相信,完善的筹款思维是设计优秀筹款计划的必要前提,而好的筹款计划是助力机构长远发展的根基所在。基于此,爱佑赋能社特别开设三期“公益组织筹款新思维训练营”,邀请国际名师为广大公益伙伴带来系统化的专业筹款思维训练。


除了集中的培训课程,爱佑赋能社“公益组织筹款新思维训练营”还在课程结束后近一年的周期内,由导师为学员们带来4次的作业辅导,跟踪学员项目动态,即时梳理项目思路,从而真正实现提升筹款能力的目标。


微信截图_20180828100247.png


通过3期训练营的接触,来自英国普利茅斯大学可持续性慈善发展研究中心研究主任,同时也是慈善心理学家的尚悦教授对如何提高国内公益组织筹款水平提出了自己的建议:


微信图片_20180828100314.jpg


一、构建中国的筹款研究体系。这个体系应该起到以下作用:


1)以全球(包括中国)最先进理论和数据依据为基础,最全面,最系统,最精炼的把中国筹款人需要追赶的,已经领先的,和有待创新的知识汇总。


2)勾画出今后十年内中国筹款人思维升级教育中最大的理论和数据缺陷。


3)完成这些研究,通过慈善筹款科学技术的本土发展,推进中国慈善行业向良善高效的方向发展。如果这些研究结果可以通过高效的公益教育平台,在公益行业快速普及,未来这套成功的研究和赋能体系,完全有可能去推进世界筹款行业的发展。


二、搭建以慈善理论和数据为基础的“慈善资源”疏通桥梁。


从筹款的角度来讲,构建成熟的慈善生态系统意味着构建一个从对的人那里,通过对的方式,要来最多的对的钱,从而持续地做对的事情的生态。慈善筹款教学的核心,在于运用系统的思维工具帮助中国筹款人回答,对于自己和自己的机构,什么是短期、中期和长期内,需要做的对的事情。大型基金会在构建这个生态中的作用,不是帮助公益组织定义什么是对的事情,而是给予理论和数据支持为依据的思维方式,帮助他们把这些问题回答清楚。



京ICP备14003698号-1