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医务社工“双管齐下”,她和妈妈都不再焦虑啦

2024-10-12

那天,13岁的叶子(化名)突然感到腹部一阵剧痛,正在上课的她被救护车紧急送到了医院,还在上班的妈妈得知消息也在第一时间赶来了。叶子当天被确诊了糖尿病酮症酸中毒,需要住院治疗一段时间。


武汉儿童医院的爱佑医务社工颜周昕先是注意到了拘谨的叶子妈妈。每次她结束对叶子的病房服务时,妈妈总是微笑着说谢谢,十分客气,但眉头却总是舒展不开。


直到有一次,社工在开水房旁发现叶子妈妈不停地擦眼泪。“叶子妈妈,是有什么困难吗?可以跟我说说。”社工说着递上纸巾。“都是因为我没有照顾好她,才突然严重到要住院的。”


原来叶子妈妈在女儿住院以来,每天都十分自责愧疚,觉得是因为自己经济能力不好、照顾不周,叶子才会患上糖尿病。原来,叶子小时候就被查出患有地中海贫血,在得知孩子患上这种遗传性疾病后,妈妈的愧疚情绪就没有停止过。为了治疗地中海贫血症,叶子吃药治疗过很长一段时间,花费不少钱,前两年因为经济原因不得不停药了。从那时起,妈妈对叶子的照顾变得更加细致,精细到每顿餐食营养比例的搭配,闲暇时也都和孩子一起运动,强健体魄。


但是,妈妈今年为了帮家里偿还债务,同时打了两份工,陪伴叶子的时间被急剧压缩。“之前一直都没什么问题,就这几个月,我没办法总陪着她。”妈妈把责任都归咎到了自己身上。


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医务社工组织志愿者陪伴孩子们在爱佑童乐园开展活动


妈妈的情绪也影响到了叶子。突然远离熟悉的伙伴和丰富的校园生活,陌生、无聊的病房本就让叶子无所适从,妈妈总是舒展不开的眉头也让懂事的叶子不敢轻易表达情绪。医务社工每次邀请她去爱佑童乐园参与活动时她也表现得非常害羞,都婉拒了。但社工好几次看到叶子在童乐园门口驻足,眼神里透露着些许向往。


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面对单调、无聊的住院生活,童乐园的主题活动对孩子们充满了吸引力


了解情况后,医务社工决定“双管齐下”。


病房里,社工循序渐进。先在病房里开起了“每日健身房”,配合叶子的治疗进度,社工隔天就来病房陪她跳一些有氧操。“叶子跳得真是越来越棒了!病房里空间有点小,想不想跟姐姐去宽敞点的地方运动呐?”

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认真运动的叶子获得了爱佑人文医疗项目提供的“运动管理”奖品


社工就这样一步步地,把叶子带出了病房,第一站就带她去了童乐园,童乐园的小朋友们都非常热情地招呼了这个新伙伴。之后每隔几天,社工就带她熟悉一个科室,带着她跟科室的每个医护打招呼。渐渐地,叶子逐渐适应了住院的生活,也被温暖的氛围感染,变得得爱笑、爱说话了。她还和病区的几个病友成了好朋友,相约一起参加童乐园的主题活动。


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叶子在童乐园制作自己专属的明信片


病房外,社工不忘安抚叶子妈妈的情绪。“叶子妈妈真的太厉害了,自学了那么多医疗的专业知识,难怪能把叶子照顾得那么好!”妈妈听到社工的话,笑得很开心,说道:“也是没办法,停药之后需要注意的事情太多了。我就是碰到问题,多一个心眼查一下。”也是每隔几天,社工就会给叶子妈妈来一场“夸夸大会”,核心就是让妈妈看到自己一直以来的付出,医护人员也配合社工,不时肯定叶子妈妈的精心照顾。


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叶子和其他小朋友一起参加童乐园的活动


大家的肯定让叶子妈妈逐渐安心,之前紧皱的眉头渐渐舒展开了。为了照顾好女儿,好学的叶子妈妈又开始跟医护学习新的疾病管理知识。相信懂事乖巧的叶子在妈妈的陪伴和照顾下,一定能拥有健康的体魄和快乐的未来。


住院时,很多患儿和家长都会感到精神压力大、紧张焦虑,并且他们的情绪是相互影响的。如果他们得不到及时的干预,可能会对患儿治疗过程产生影响,增加住院时长和康复的效果。爱佑医务社工像是医院里“眼观四处,耳听八方”的六边形战士,既要关注孩子的需要,也不忘支持家长。她们凭借专业知识,一直努力为住院儿童及家长提供就医全流程的支持与服务。