2024-12-04
“显眼包”的小心思 她其实很喜欢社工姐姐
婷婷（化名）是一个14岁的女孩，因为脊柱侧弯来到上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心手术治疗。
初次与爱佑医务社工喻蕾涵接触时，她像个“显眼包”，总爱用犀利的语言和特立独行的行为“找存在感”。那天，医务社工刚走到婷婷病床前准备发出活动邀请时，面前这个个子瘦小的女孩突然像个“豌豆射手”一样，提出各种尖锐的问题：“你们是做什么的”“你们是外面机构的吗”“你们邀请我们参加活动是有什么指标吗”…… 医务社工耐心地跟婷婷解释后，看着她一脸傲娇的样子以为她参加活动的意愿不大，但还是诚心说道：“活动都是自愿参加的，来不来都可以。”但就在此时，婷婷一把夺过了社工姐姐手里的邀请函，边记下自己的名字边说；“我偏要去！”
在童乐园参加活动时，相比其他孩子的安静与配合，婷婷总爱“找茬”，这让她成为了那节课上独一无二的“显眼包”。婷婷一会儿找旁边的小朋友说话，一会儿小声评价道“画画好尴尬啊”，她的表现一度让医务社工苦恼，“难道是这些活动对于14岁的孩子来说有些幼稚了？婷婷要是不喜欢这些活动估计会临时退出吧？”
爱佑医务社工喻蕾涵在童乐园组织孩子们进行医疗适应类主题活动
恰好，活动中途婷婷被医生叫去做检查。过了一段时间，医务社工本以为不会再回来的婷婷却突然跑进童乐园，边跑还边说：“我做完检查又回来了！”高调“宣布”自己的回归，又继续参加活动。活动的后半程，医务社工一直在暗中观察，她发现婷婷在活动中嘴上“吐槽”不断，但身体却很诚实地积极参与。
之后，社工姐姐到病房探访，婷婷表现地十分开心，但嘴上依旧“不饶人”，问了许多问题，“你多大啦”“今天干嘛来了”……甚至试图扯下社工姐姐的口罩，“我想看看你长什么样”。社工姐姐感到有些奇怪，但根据以往服务的经验，她知道这是婷婷求关注的一种方式。或许，再深入了解一下，就可以知道婷婷这么做原因。
通过观察与交流，社工姐姐发现婷婷表面的 “挑衅”其实是一种自我保护，她的内心深处渴望被理解和接纳。婷婷出生时患有先天性心脏病，因为接受心脏手术休学了一年；后来，又因为发育期总爱跷二郎腿又导致脊柱侧弯，又需要多次接受手术矫正。手术和休学让她学业滞后，初一的学习中断了好几次，这个学期开学后仍旧重读初一。学习环境的不稳定和难以融入群体，加上手术需要长期住院，这些经历都让婷婷承受了身体和心理的双重压力，也使她习惯用当“显眼包”的方式吸引关注，同时试探他人的接受度，内心其实渴望建立真实的连接。
游戏是儿童世界最好的‘语言’，医务社工借此与孩子们建立连接
病房探访结束时，婷婷妈妈问：“你是不是挺喜欢姐姐的？”婷婷答道：“我一直觉得她还可以。”医务社工笑了笑，这才确定，婷婷看似“找茬”的行为其实是她独特的接近方式。医务社工临走时，婷婷又调皮地说：“快脱了白大褂，让我看看你长什么样。”之后，每次病房探访，婷婷都会主动拉着医务社工聊个不停，从手术后的不适，到何时返校，再到自己的MBTI（迈尔斯-布里格斯类型指标，一种人格类型评量工具）测试结果……
社工心语：其实，每个孩子的行为都深受成长经历和家庭环境的影响。不急于评价或回避，我们要用心观察和了解，便能发现他们内心世界里藏着的那些独特又可爱的小秘密。
“罢饭风波”的背后：儿童身心健康需要很多陪伴
“现在吃饭了，精神状态也好多了。”蓓蓓（化名）妈妈给爱佑医务社工范筱发来了好消息。
之前，蓓蓓长达10天不愿意吃饭，吓得妈妈连忙带着她来到重庆医科大学附属儿童医院检查。因为不好好吃饭，蓓蓓有些营养不良，但身体指标大都正常。医生怀疑蓓蓓的食欲不振是心理原因导致的，就把她转介给了医务社工观察。
初见时，社工发现她个头较同龄孩子小、瘦巴巴的，总是抱着手机不离手，吃饭、躺着、甚至看诊时都在看视频。家人虽然尝试劝阻，但心疼之余并没有严厉制止。社工敏锐地猜测，蓓蓓的“罢饭”可能与对手机的依赖有关。
为了验证这个猜测，医务社工一大早就跟着医护到蓓蓓那里查房。只见，医生问：“蓓蓓，今天感觉怎么样？昨天有听妈妈的话好好吃饭吗？”蓓蓓没有回话的意思，自顾自的抱着手机躺在病床上，对医生的询问、护士的护理毫不关心。直到一旁的妈妈夺走手机，这时候蓓蓓才有所反应，突然大闹，大喊道：“我要看动画片，我要看动画片！”
在与家人沟通后，社工了解到蓓蓓的父母常年在外地打工，蓓蓓长期由奶奶照顾，边看视频边喂饭成了习惯。前段时间父母回家看望老人孩子，尝试强行纠正，反而引发了她的抵触情绪，也正是从那时开始，蓓蓓开始“罢饭”了。确认原因后，社工制定了针对性的干预计划。
医务社工耐心向蓓蓓的家人讲解过度依赖手机的危害，比如视力下降、注意力不集中，严重地还会导致许多心理问题。还建议蓓蓓妈妈利用住院时间多陪伴孩子，“手机又不是孩子的爸妈，我们可不能为图轻松，就把孩子扔给手机不管了。”与此同时，社工设计了“饮食大作战”游戏：只要吃饭时不用手机，饭后便可以奖励一集动画片和贴纸，集齐贴纸就能回家。蓓蓓虽有些不情愿，但听到能早日回家，还是答应了。
爱佑医务社工范筱组织住院患儿和家长开展主题活动
不久后，蓓蓓的状态明显好转。一天从童乐园玩耍回来，她主动对妈妈说想吃超级大汉堡，吃饭时完全忘了曾经的“看视频才吃饭”的习惯。妈妈看着蓓蓓大口吃饭的样子，心情轻松了不少，笑着说：“慢点吃，小心噎着。今天表现很棒，待会儿可以多奖励一集动画片！”蓓蓓还提醒妈妈：“别忘了我的贴纸！我想早点回家。”
蓓蓓的转变让妈妈和奶奶意识到，耐心与陪伴能够帮助孩子摆脱不良习惯、重拾健康。最终，因为未查出病理性原因，蓓蓓提前出院了。临走时，她抱着医务社工说：“谢谢姐姐，我可不想因为不好好吃饭再来医院了。”出院后，蓓蓓妈妈每天还会向医务社工打卡，记录孩子的用餐情况。照片中，餐桌上的手机不见了，多了蓓蓓脸上的笑意，她的这场“罢饭”风波算是平息了。
社工心语：蓓蓓的经历告诉各位家长，我们关注孩子身体的同时，心理健康同样重要。相信医务社工，她们会用专业与耐心陪伴在住院儿童，助力他们早日康复。
“爱佑人文医疗项目”秉承“以患儿和家庭为中心”的理念，以重疾患儿及家庭为服务对象，以医务社工为服务枢纽，整合医院及社会资源，深入医疗场景，提供就医全流程的支持与服务，致力于协助患儿积极面对疾病带来的生理痛苦和心理创伤，协助其家庭应对治疗带来的经济困难和就医压力。点击文末“阅读原文”，和爱佑医务社工一起守护住院儿童的童年吧~
